Za uspješno izršenje elektronske usluge je neophodno ispuniti određene pravno-tehničke preduslove.
Neophodno je da se korisnik po upoznavanju sa uslovima korišćenja Portala (link Uslovi korišćenja) saglasi sa istim selektovanjem opcije „Slažem se sa uslovima korišćenja portala eUprava“. Na taj način je omogućeno započinjanje postupka klikom na Slijedeće.
Tehnički preduslov za uspješno izvršavanje usluge jeste instaliranje softvera Java i Adobe Reader-a na računaru sa kojeg se pristupa Portalu. Linkovi za preuzimanje instalacionih fajlova:
http://www.java.com/en/download/inc/windows_new_ie.jsp,
http://get.adobe.com/reader/